Teslimat Ve İade

Bağış ve Yardım Teslimatı ile İade Politikası

Rahmet İlim ve Kültür Hizmetleri Derneği

1. Bağış ve Yardım Teslimatı

Derneğimize yapılan ayni bağışlar (giysi, gıda, eşya vb.) bağışçılardan makbuz karşılığında teslim alınır.
Teslim alınan bağışlar, görevli personelimiz tarafından kontrol edilerek kayıt altına alınır.
İhtiyaç sahiplerine yapılacak yardım teslimatları, önceden planlanmış program dahilinde gerçekleştirilir.
Teslimatlar, dernek görevlileri tarafından bizzat yapılır ve teslim tutanağı ile kayıt altına alınır.

2. Bağış İade Politikası

2.1 Nakdi Bağışlar

Nakdi bağışlarda iade talebi, bağış tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade talebi için bağışçının kimlik bilgileri ve bağış dekontu/makbuzu ile derneğimize başvurması gerekmektedir.
İade işlemi, talep tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde gerçekleştirilir.

2.2 Ayni Bağışlar

Derneğimize teslim edilen ayni bağışlar, hijyen ve kullanılabilirlik açısından kontrol edilir.
Kullanıma uygun olmayan bağışlar, bağışçının talebi halinde 3 gün içinde iade edilebilir.
İade talepleri için bağış teslim makbuzu ibraz edilmelidir.

3. Genel Hükümler

Derneğimiz, bağış ve yardımların amacına uygun kullanılmasını sağlamakla yükümlüdür.
Tüm teslimat ve iade işlemleri, yasal mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
Teslimat ve iade süreçlerinde kişisel verilerin korunmasına azami özen gösterilir.

4. İletişim

Teslimat ve iade işlemleri ile ilgili sorularınız için:

Telefon: 0534 677 88 75
Adres: İşletme Mah. Cumhuriyet Bulvarı Dış Kapı No: 413 – İç Kapı No: 1, Tatvan / Bitlis
E-posta: (Varsa derneğin e-posta adresi eklenebilir)

5. Yürürlük

Bu teslimat ve iade koşulları metni, Rahmet İlim ve Kültür Hizmetleri Derneği Yönetim Kurulu tarafından onaylanmış olup, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.